Менеджмент за рубежом


Менеджмент за рубежом: кадровый менеджмент

Рассмотрим кадровый менеджмент за рубежом, в частности в банковской сфере, на примере развитых стран.

США. К основным особенностям американского менеджмента в банковой сфере стоит отнести:
- банковские работники при устраивании на работу проходят тестирование;
- подбор руководителей высшего уровня может осуществляться со стороны из других кредитно-финансовых структур;
- большая текучесть кадров (около 20-25% в год);
- контрактная система имеет специфические ограничения (по сравнению с европейскими аналогами);
- широкое внедрение практикующей системы социальных льгот.

Япония. Производительность труда в банках, где на руководящих должностях японцы на 30-40%, чем в банках, где управляющие американцы (в США). Наиболее значимые особенности японского банковского кадрового менеджмента:
- практически в каждом банке есть специалист по кадровому менеджменту;
- в каждый банк персонал подбирается из учебных заведениях с соответствующим уклоном ещё на начальных курсах;
- в банках используется система «пожизненного найма», которая позволяет гарантироваться постоянное увеличение заработной платы;
- существует система повышения квалификации банковских сотрудников;
- для менеджеров банков постоянно проводятся семинары, тренинги и конференции;
- постоянно практикуется система «крестных отцов», при которой молодой специалист работает с опытным сотрудником на протяжении нескольких лет.

Франция. В этой стране действует система повышенного внимания к подготовке банковских работников. В качестве особенностей банковского кадрового менеджмента во Франции выступают:
- повышенные расходы на подготовку квалифицированного персонала (по сравнению, к примеру, с США);
- проведение конкурсов на новую должность;
- для всех банковских работников организован курс «Психология общения»;
- большой удельный вес менеджеров-женщин (до 20%);
- в стране функционирует специальный центр подготовки/переподготовки банковских служащих.