Управленческие информационные технологии


Управленческие информационные технологии: management information systems

Менеджеры часто используют информационные системы в своей деятельности для принятия управленческих решений. Такие системы получали название MIS от английского сокращения management information systems. Само понятие «MIS» возникло в шестидесятых годах прошлого столетия, и оно сразу стало некоторым лозунгом в процессе внедрения компьютерных технологий, систем обработки данных на предприятиях.

Первое внедрение MIS было неудачным, т.к. внедренные информационные технологии в виде компьютеров не смогли полностью оправдать возложенных на них надежд. Компьютерные технологии ограничились лишь на автоматизации учетных задач. Несмотря на первые неудачи, использование management information systems возможно по следующим причинам:

1. MIS подчеркивает ориентацию управления на бизнес именно с помощью IT-технологий. Главной целью их использования является поддержка принятия управленческих решения, а не простое представление некоторых данных, которые получаются в результате производственных информационных систем.

2. MIS подчеркивает тот факт, что сама информационная система обязана использоваться для создания прикладных информационных систем.

Для принятия правильного управленческого решения на разных уровнях менеджмента необходимы разные типы информационных систем. В современном мире главную роль играю три типа таких информационных систем:
1) системы генерации отчетов;
2) системы, направленные на поддержку принятия решения в управлении;
3) системы, направленные на поддержку стратегического управленческого решения.